產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)撥打保修卡上的電話，此頁(yè)面故障維修電話和線下上門(mén)維修由第三方提供

　　維修電話：010-5367-2025

　　上門(mén)時(shí)間：20分鐘內(nèi)響應(yīng)上門(mén)

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：上門(mén)檢測(cè)為準(zhǔn)，報(bào)價(jià)后可選擇是否維修。

　　維修說(shuō)明：

　　1.上門(mén)維修時(shí)間(周一至周日8:00-22:00)；

　　2.客戶報(bào)修后，師傅會(huì)盡快與您聯(lián)系，確認(rèn)上門(mén)時(shí)間；

　　3.師傅按照預(yù)約時(shí)間攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備上門(mén)進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問(wèn)題進(jìn)行報(bào)價(jià)；

　　4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，必須在客戶同意的前提下維修；

　　5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修免費(fèi)維修，具體保修期限已開(kāi)單據(jù)為laurastar勞拉之星掛燙機(jī)按開(kāi)關(guān)沒(méi)有反應(yīng)在哪里修理準(zhǔn)；

　　6.為了保障您的合法權(quán)益和質(zhì)量，避免不必要的損失，切勿與維修師傅私下交易，請(qǐng)您對(duì)維修師傅進(jìn)行監(jiān)督。

　　更新時(shí)間：2025-03-18 20:57:57

　　科龍電視售后服務(wù)維修中心|全國(guó)統(tǒng)一24h在線客服報(bào)修010-5367-2025

　　科龍電視售后服務(wù)維修中心|全國(guó)統(tǒng)一24h在線客服報(bào)修

　　24小時(shí)客服熱線【故障報(bào)修客服熱線】幫助客戶查詢科龍電視售后服務(wù)維修中心|全國(guó)統(tǒng)一24h在線客服報(bào)修，安排師傅上門(mén)提供檢測(cè)維修、清洗保養(yǎng)、安裝拆裝移機(jī)等服務(wù)。

　　科龍電視售后維修電話丨全市統(tǒng)一24小時(shí)400客服中心

　　科龍電視售后24小時(shí)服務(wù)熱線： （溫馨提示點(diǎn)擊該號(hào)碼即可撥打）歡迎您的來(lái)電！

　　隨著用戶的增多，科龍電視?維修量隨之加大；熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解！全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。

　　我公司有著上十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在在業(yè)內(nèi)有著良好的口碑，具備強(qiáng)大的售后服務(wù)及售后技術(shù)人才資源體系。服務(wù)范圍面向全國(guó)。

　　一、報(bào)修流程：在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門(mén)>上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>售后回訪>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。

　　二、報(bào)修說(shuō)明：

　　【極速上門(mén)】節(jié)假日無(wú)休，24小時(shí)服務(wù)，1分鐘預(yù)約，工程師最快30分鐘極速上門(mén)

　　【價(jià)格透明】采用全國(guó)領(lǐng)先的計(jì)價(jià)器服務(wù)，無(wú)隱形消費(fèi)，杜絕黑維修

　　【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保，讓您沒(méi)有后顧之憂

　　【售后師傅】所有師傅均經(jīng)過(guò)售后培訓(xùn)，統(tǒng)一服裝，持證上崗

　　【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)

　　備注：工程師上門(mén)跟用戶確認(rèn)價(jià)格后進(jìn)行服務(wù)，若用戶選擇不維修，需支付30元上門(mén)費(fèi)。

　　科龍電視常見(jiàn)故障

　　一、電視硬件故障

　　1、電視黑屏且有聲音

　　首先應(yīng)檢查電視背后插線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，并確認(rèn)每種插頭的插口處接觸良好、沒(méi)有產(chǎn)生松動(dòng)。如果是由于線材松動(dòng)造成，加以固定即可。

　　其次，硬件問(wèn)題也會(huì)造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對(duì)插口部分的問(wèn)題進(jìn)行排除后，可聯(lián)系相關(guān)售后維修人員。

　　2、電視突然黑屏且無(wú)法啟動(dòng)

　　這種情況如果電源指示燈沒(méi)有亮，則表示電視是由于電源連接問(wèn)題導(dǎo)致突然斷電黑屏。此時(shí)可以看一看家中電力情況，電源插頭是否松動(dòng)，電源線是否發(fā)生故障。

　　二、電視軟件故障

　　1、智能電視死機(jī)、卡頓

　　造成電視死機(jī)、卡頓的原因較多，例如電視廠商系統(tǒng)優(yōu)化不佳、電視常駐后臺(tái)造成內(nèi)存變小，長(zhǎng)期使用下垃圾過(guò)多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電視卡頓時(shí)，用戶可通過(guò)當(dāng)貝市場(chǎng)，下載當(dāng)貝助手對(duì)電視內(nèi)存進(jìn)行清理。

　　平時(shí)在安裝軟件后可多檢查是否有APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內(nèi)，這是因?yàn)橐恍┸浖谧詣?dòng)升級(jí)后會(huì)將安裝包殘留在系統(tǒng)內(nèi)，需要及時(shí)清理。

　　2、無(wú)法安裝軟件應(yīng)用

　　目前許多電視廠商都禁止通過(guò)USB連接安裝軟件應(yīng)用，也有一部分廠商默認(rèn)電視軟件不可以其他方式安裝。但其實(shí)，只需要將這一選項(xiàng)打開(kāi)，便可通過(guò)USB進(jìn)行安裝了。我們首先需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)置選項(xiàng)，尋找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，將這一開(kāi)關(guān)打開(kāi)。

　　此外，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法安裝第三方應(yīng)用，可在設(shè)置中找到第三方應(yīng)用的安裝選項(xiàng)，并打開(kāi)這一選項(xiàng)，便可以對(duì)第三方軟件進(jìn)行安裝了。

　　3、智能電視解析包出現(xiàn)問(wèn)題

　　安裝軟件時(shí)，常常會(huì)發(fā)生解析包錯(cuò)誤，出現(xiàn)問(wèn)題，可能由于以下幾個(gè)原因?qū)е隆Ｊ紫仁怯捎谟脩粼谙螺d過(guò)程中并沒(méi)有下載完整的安裝包，此時(shí)只要重新下載后即可再次安裝。

　　其次，用戶所下載的安裝包或許與電視的系統(tǒng)版本并不匹配。此時(shí)需要查看軟件是否對(duì)系統(tǒng)有所要求，可對(duì)電視進(jìn)行升級(jí)后安裝。此外， 還有可能是因?yàn)榘惭b包的文件過(guò)大，電視的配置不足以支撐其安裝。

　　公司科學(xué)的管理理念,以"高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景！通過(guò)公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于行業(yè)之林。

　　電器維修；科龍服務(wù)電話上門(mén)維修服務(wù)流程如下:

　　第一步 撥打熱線；〔1〕〔2〕

　　第二步 登記預(yù)約；

　　第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)；

　　第四步 檢查故障；

　　第五步 確定費(fèi)用；

　　第六步 排除故障；

　　第七步 填寫(xiě)憑單；

　　第八步 提供保修；

　　為提供售后優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門(mén)服務(wù)。

　　全國(guó)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：廣州、深圳、北京、上海、天津、成都、武漢、南京、南寧、長(zhǎng)沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、鄭州、石家莊、佛山、重慶、濟(jì)南、蘇州、寧波、合肥、哈爾濱、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、蘭州、中山、無(wú)錫、蘇州;等城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門(mén)服務(wù),歡迎您的來(lái)電!