客服登記受理并派工-->工程師確認(rèn)客戶位置上">



內(nèi)容描述:海頓(haydn)壁掛爐售后服務(wù)熱線售后服務(wù)熱線:不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。如以下資料無法解決您的問題請(qǐng)···
優(yōu)質(zhì)服務(wù):如果您對(duì)我公司及我們的產(chǎn)品感興趣,歡迎到我公司來拜訪,您也可以以來電咨詢,我們的員工將竭誠(chéng)為您提供產(chǎn)品信息和應(yīng)用知識(shí),使您不僅得到物超所值的新產(chǎn)品而且得到我們貼心的服務(wù)。
海頓(haydn)壁掛爐售后服務(wù)熱線
售后服務(wù)熱線:
不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,剩下的 事情由我們來做。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ,我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。如以下資料無法解決您的問題請(qǐng)撥打免費(fèi)400服務(wù)熱線電話在線/電話預(yù)約-->客服登記受理并派工-->工程師確認(rèn)客戶位置上門-->上門檢查并出示報(bào)價(jià)-->工程師維修-->用戶驗(yàn)收-->維修費(fèi)用支付-->完成維修服務(wù)-->售后回訪-->對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)-->進(jìn)入保修。維修部服務(wù)于誠(chéng)信,海頓(haydn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ,服務(wù)中心擁有全國(guó)先進(jìn)的維修設(shè)備和技術(shù)人員,實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司承諾:嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),確保維修質(zhì)量。
報(bào)修流程:【極速上門】節(jié)假日無休,24小時(shí)服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師最快30分鐘極速上門【價(jià)格透明】采用全國(guó)領(lǐng)先的計(jì)價(jià)器服務(wù),無隱形消費(fèi),杜絕黑維修【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一服裝,持證上崗【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)備注:工程師上門跟用戶確認(rèn)價(jià)格后進(jìn)行服務(wù),若用戶選擇不維修,需支付30-50元上門費(fèi)。
服務(wù)區(qū)域范圍:各市區(qū)均可上門服務(wù).及周邊區(qū)域保修服務(wù)說明:1、用戶憑購(gòu)機(jī)憑證在全國(guó)任何一家指定的服務(wù)商,均可享受保修服務(wù)。購(gòu)機(jī)憑證特指:商業(yè)正規(guī)發(fā)票及機(jī)打正規(guī)發(fā)票2、樣品機(jī)、處理打折機(jī)整機(jī)保修1年,外觀不保修,不包退換。3、以調(diào)試、使用日期開始計(jì)算保修期的“海頓(haydn)“牌產(chǎn)品,如調(diào)試日期超過購(gòu)買日期一年的,以產(chǎn)品購(gòu)買日期推遲一年的時(shí)間開始計(jì)算保修期。4、如在規(guī)定的保修期剩余不足3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)維修服務(wù)的,從維修日期之日開始計(jì)算,整機(jī)仍實(shí)行在3個(gè)月內(nèi)的保修服務(wù)。
最近總部售后維修中心收到用戶反饋,比如說剛購(gòu)買壁掛爐的該如何使用?冬季是不是要加防凍液等等,下面就看看壁掛爐專業(yè)的維修工程師給我們列舉的答案吧!
故障解析A:低溫運(yùn)行壁掛爐:保護(hù)壁掛爐和取暖系統(tǒng)最好的方式是:保證在水、電、氣正常供給的條件下,使鍋爐低溫運(yùn)行,也就是將鍋爐取暖水溫調(diào)到較低溫度,只要保證壁掛思必馳學(xué)習(xí)機(jī)沒時(shí)間顯示在哪里修理爐和取暖系統(tǒng)溫度不降低至0度以下就可以,保證鍋爐及取暖系統(tǒng)不被凍壞
故障解析B:水量變小:水龍頭過濾網(wǎng)被堵或冷水進(jìn)水口的過濾網(wǎng)被堵。解決辦法:可拆下冷水進(jìn)口的波紋管,清洗后即可恢復(fù)
故障解析C:隨著壁掛爐使用時(shí)間增長(zhǎng),能耗變高具體表現(xiàn)為壁掛爐之前能耗低,但后面使用燃?xì)饽芎牟粩嗌蠞q,并超出正常范圍。首先,針對(duì)該問題,用戶需要明確壁掛爐是否已經(jīng)接近使用壽命,根據(jù)規(guī)定判斷,燃?xì)獗趻鞝t判廢年限一般為8年,主流壁掛爐企業(yè)約的設(shè)計(jì)壽命則在10~15年。如果已經(jīng)臨近使用壽命,燃?xì)獗趻鞝t的能耗必然會(huì)上漲,這屬正常情況。其次,如果壁掛爐未到換新期,便要考慮給壁掛爐清理。因?yàn)殡S著使用時(shí)間變長(zhǎng),高溫燃燒產(chǎn)生積碳,很容易影響壁掛爐零部件的高效運(yùn)轉(zhuǎn),從而造成能增加。所以定期對(duì)壁掛爐進(jìn)行清理是必不可少的事情建議:每使用滿2年
故障解析D:水量變小:水龍頭過濾網(wǎng)被堵或冷水進(jìn)水口的過濾網(wǎng)被堵。解決辦法:可拆下冷水進(jìn)口的波紋管,清洗后即可恢復(fù)
以上內(nèi)容便是專業(yè)的售后工程師為廣大用戶帶來的使用小妙招,希望能為廣大用戶解決煩惱(溫馨提示:使用過程中應(yīng)注意定期的保養(yǎng)檢查,這樣才能減少故障的發(fā)生,并延長(zhǎng)海頓(haydn)使用壽命。)
